关系：车建新讲述“降龙十八掌“

----车总以他22年创业的实战感悟，用三个半小时，深入浅出，激情洋溢，

为红星精英详解了人生十八种重要“关系“——降龙十八掌：

第一掌：统治者与被统治者的关系。第二掌：你与我的关系。第三掌：志同道合与泛泛之交的关系。

第四掌：积极心态与一般心态的关系。第五掌：创业与就业的关系。第六掌：审美普遍性与审美个性化的关系。

第七掌：商业与政治、宗教的关系。第八掌：喜欢工作与被动工作的关系。第九掌：规律与现象的关系。

第十掌：动态快乐与静态快乐的关系第十一掌：勤奋与幸福的关系。第十二掌：能力与利益的关系。

第十三掌：脸与心的关系。第十四掌：前瞻与后评的关系。第十五掌：错与对的关系。

第十六掌：反省细节与随波逐流的关系。第十七掌：组织与个人的关系。第十八掌：先付出与后回报的关系。

红星美凯龙管理学院首届“总经理训练营“，在上海总部开课。车建新总裁亲自出马，拿出看家本领，主讲第一课《关系》。

车总说，我讲的“关系“，是哲学意义上的“关系“。即了解事物的本质，掌握事物的规律，弄清事物之间的联系。就是孔子说的“一“（吾道一以贯之），老子说的“道“，马克思说的“方法论“（办法很多，方法只有一个）。

世界不复杂，是我们看复杂了；事情不复杂，是我们弄复杂了。大道至简，最深奥的道理寓于最平常的生活中，最复杂的事情是用最简单的方法解决的。如果我们学会用哲学的眼光看问题，立足于本质、规律、联系探究事物，就能纲举目张，一通百通，许多东西就能明白。

车总以他22年创业的实战感悟，用三个半小时，深入浅出，激情洋溢，为红星精英详解了人生十八种重要“关系“——降龙十八掌：

第一掌：统治者与被统治者的关系。

二者是彼此需要、相互依存的关系。本事再大的人，无人追随，就做不了领导。手下没有能干的人，这领导也是残废、虚职，迟早下台；能团结一帮有能力的下属，才能做大领导。

第二掌：你与我的关系。

车总说，奥运会主题歌《我和你》，歌名就错了，应该叫《你和我》。你应该放在我前面，你永远比我重要！ 以自我为中心的人，很难做领导。好的领导，心中无我。只有别人，没有自己，时刻为他人着想。 千万记住：以自我为中心，对方是看得出来、感觉得到的，彼此关系很难融洽。

 第三掌：志同道合与泛泛之交的关系。

 许多人交际很广，却都是蜻蜓点水，往来甚浅。人生若无几个志同道合的朋友，很难成大事。能不能与别人交心，至关重要。 常人喜欢往下交往。低阶的圈子里，你是老大，你最能干，众星捧月，很舒服，但永不长进。 强者努力往上交往。与高素质的人交朋友，虽然相形见拙，有些失落，但能得到高端的理论交流、信息交流，功力日增。

第四掌：积极心态与一般心态的关系。

 积极心态可以造就强烈的责任心和进取心，也能做个快乐的人。

第五掌：创业与就业的关系。

 人生赢在起点，赢在格局（格局决定结局）。死抱就业、养家活口的心态，一辈子就会挣扎在贫困线上。 秉承创业心态（老板心态），你的心胸与眼界就不一般。你犹如揭开了禁锢潜能的盖子，拥有一颗通透明亮的心。你会借助工作岗位提升自己能力，借助企业平台结交良师益友，借助公司品牌打造个人品牌。

 第六掌：审美普遍性与审美个性化的关系。

营销，就是与消费者共鸣。搞商业，抓的就是共同点。高级经理人，一定要先学审美的共性、普遍性。与成千上万的大众交流，找到消费者的共性。 先学共性，后学个性。

 第七掌：商业与政治、宗教的关系。

 商业求的是“共同“，政治做的是“共心“，宗教达成“共鸣“，我们做商业要跟政治和宗教结合起来，和消费者达成共同共心共鸣。

 第八掌：喜欢工作与被动工作的关系。

 第九掌：规律与现象的关系。

 家居卖场的顾客诉求点：①选择余地大；②物美；③购物有保障、有信用；④价廉。

 第十掌：动态快乐与静态快乐的关系

 人生来到世界上就是为了了解世界认识世界，通过学习掌握知识，锻炼出能力，然后有了智慧。

 第十一掌：勤奋与幸福的关系。

 懒，主要是大脑懒。勤思考，勤规划，有愿景，行动上就会勤奋。目标引发行动，思考激发兴趣。

 第十二掌：能力与利益的关系。

 能力是鸡，利益是蛋。 智慧需要实践，实践需要舞台，能力是舞台锻炼出来的。

 第十三掌：脸与心的关系。

 相由心生，看到脸，见到心。你是否坦诚、是否正直，别人是看得出来、感觉得到的，你没那个本事伪装。 我自认为功力较深，却从不敢心口不一。灿烂的笑脸，善良的眼神，别人就能感觉到你友善的动机，开放的心态。 不要习惯伪装，虚伪导致压抑，不能释放潜能。让你的天生气质像花儿一样绽放出来。

第十四掌：前瞻与后评的关系。

 世界在变，人心在变，要学会“猜，猜，猜“，预测未来，培养自己的前瞻性。 空间想象图像化，能从事物的剖面看正面，从事物的几个点看到整个面。 每一次促销，每一套企划，都要预先判断结果。事后对照、总结，训练自己的判断力。 哪怕犯错误，也得到教训，最怕糊里糊涂。

 第十五掌：错与对的关系。

不是每件事都要亲身经历，体验别人的体验，就是经历别人的经历。 善于体察顾客的抱怨、合作者的愿望、下属的喜怒哀乐。

 第十六掌：反省细节与随波逐流的关系。

 细节即结构，结构即过程。养成琢磨细节的习惯，凡事都能说出个一二三。这件衣服好看，好在哪里？这套家具差劲，差在哪里？分析出来，归纳出来。 凡事与我相关，经验才能积累；解剖事情细节，一天胜过一年。

 第十七掌：组织与个人的关系。

 领导不一定是业务最精者，是组织者，协调者。最重要的是正直，对上对下正义凛然。以善治恶，以正压邪（不能以邪压邪）。小缺点，求同存异；大缺点，坚决斗争，不要怕得罪人。

 第十八掌：先付出与后回报的关系。

 最核心的人性就是：自我、情义。成功人士一定是克服自我，利用情义，先付出，无一例外。 自我不要太大，无我朋友遍天下。欺侮我的人，我仍然与他合作，令他不忍欺。 人生到了一定境界，没有对错，只有先后（先做什么，后做什么）。