世纪中心·红星美凯龙 为港开启家居购物方便之门
对港服务一直是世纪中心·红星美凯龙全球家居生活广场的重头戏。目前,港人客流约占世纪中心·红星美凯龙顾客总流量的35%,有资料表明,世纪中心·红星美凯龙已成为港人最喜爱的内地家居市场。为了更好地服务香港市民,世纪中心·红星美凯龙为港顾客开启三大购物方便之门。
便捷一:深圳买单、香港提货、香港安装
近年来,港人到深圳购物消费成为一种趋势。鉴于此,世纪中心·红星美凯龙适时地推出“深圳买单,香港提货,香港安装”等一系列专门针对香港客源的服务体系,如货运机构合作指引、港客专业导购指引、关口免费直通车接送以及港人优惠专列等等,并积极走进香港,进一步将这些优质的服务体系推广给香港人。世纪中心·红星美凯龙作为深圳最受香港人欢迎的家具卖场之一,一直以来都非常重视来自香港的顾客,不仅在选址时将其视作重要参照标准,还在服务和营销上持续创新,推出“深圳买单、香港提货、香港安装”的服务为港澳顾客提供深圳买单——香港提货——香港安装的“一站式”便捷服务,让港澳顾客家居消费做到真正“省心”和“放心”。
便捷二:港人专享VIP贵宾休闲区
据悉,在离皇岗口岸仅10分钟车程的世纪中心·红星美凯龙,目前的港人消费比例占到了该店总销量的四成多,因此针对港人消费而制定的种种营销策略将显得举足轻重。世纪中心·红星美凯龙特设:“港人特惠”、“港人消费特别通道” “港人专享VIP贵宾休闲区”“港人免费午餐”等专项服务。为港人赴深买家具提供一站式的便捷。
此间专家认为,随着内地与香港建立起更加紧密的经贸关系,随着人流、物流、资金流在更大范围的相互流动,不管是对香港还是内地的家居消费者来说,都会有更大的选择余地,享受更好的服务。